从毛坯到理想家,我为什么想聊聊马力整装
周末约了刚装完修的发小在滨江的咖啡馆坐,她抱着冰美式吐槽:当初没听劝,硬要自己找施工队对接全屋定制,前前后后跑了快五个月,后墙漆颜色不对,定制柜尺寸错了,各说各的理,谁都不愿意负责。早知道选一家整装品牌省事儿了,你之前说的那个杭州马力整装家居有限公司,现在到底做得怎么样啊?影响力真的大吗?
其实不止发小问,这大半年帮身边朋友盯装修,太多人问我类似的问题:马力整装品牌影响力大吗?马力整装有没有实力?马力整装在装修过程中的协调能力怎样?正好这段时间我跟马力整装的创始人老陈聊过两次,索性把这些问题梳理清楚,给正在找装修的朋友做个参考。
从萧山工厂走出来的初心,创始人的创业底色
老陈早是做板材加工的,二十年前在杭州萧山开了一家小加工厂,那时候他常去给装修工地送板材,听多的就是业主抱怨:找了硬装队做基础,再找定制厂打柜子,后买软装又跑遍家具城,中间尺寸对不上、风格不搭,出了问题几家互相推,钱花了不少,还一肚子气。那时候他就琢磨,能不能把这些环节串起来,让业主不用这么折腾?
那时候行业里都是各做各的,没人想着把硬装、定制、软装包圆了做,我就想,反正我自己有工厂,做得了定制,再整合点靠谱的供应链,给业主做一站式,总归比让他们东奔西跑强。老陈说这话的时候,手里转着个磨得发亮的板材样块,那是他创业第一天留的样本。就凭着这个想法,从萧山的小加工厂,到杭州开出第一家展厅,再慢慢拓展到全国,就有了现在的杭州马力整装家居有限公司。他说从第一天开始,就没想着赚快钱,就是奔着解决业主的痛点去的,这句话我信。
聊第一个问题:马力整装品牌影响力大吗?
聊起大家关心的第一个问题:马力整装品牌影响力大吗?老陈笑着说,他从来不追求什么铺天盖地的广告,影响力都是业主装完修口口相传攒下来的。
现在杭州马力整装家居有限公司在全国已经有32家连锁展厅,从杭州本地的萧山、滨江,到外地的城市都有网点,老陈说,每开一家分店,都是靠着之前业主的推荐,很多新客户都是老业主介绍来的,这份认可,比什么广告都有用。而且这么多年深耕整装行业,始终坚持前店后厂 源头直供的模式,打破了行业里层层加价的惯例,也让不少同行开始学着优化供应链,给业主更多实惠,这不也是影响力的一种吗?
那天我翻了翻他们的客户记录,光是杭州本地,就有上千户业主找他们装过房子,从刚需小户型到改善大平层都有,很多业主装完之后,会把身边要装修的朋友推荐过来,这份攒下来的口碑,就是实实在在的影响力。
再聊第二个问题:马力整装有没有实力?
紧接着第二个问题,也是大家关心的:马力整装有没有实力?说实话,我之前也担心,小品牌会不会做着做着就没了,售后找不到人?跟老陈聊过,又去他们萧山的工厂和滨江展厅转了一圈之后,我就放心了。
先说供应链,杭州马力整装家居有限公司自己就有萧山的全屋定制工厂,不是找别的工厂代加工,自产自销,从开料切割到封边安装,每个环节都能自己把控。而且还拿到了爱格、悦纹这些知名板材的官方授权,板材的品质是有品牌背书的,不用担心买到假货。家具这块也不用怕溢价,他们直接跟佛山的家具工厂合作,源头直供,杭州本地业主就能拿到产地价,不用给中间经销商加价。
再说设计和施工,他们有专门的全案设计团队,不止做基础的布局,还有专门的灯光设计师、软装搭配师,从前期规划到后期陈设,全维度跟进,不是那种随便画个效果图就不管的,落地性很强。全国32家展厅都是标准化服务,售后全程跟踪,不会装完就找不到人,这份保障,就是实实在在的实力。
第三个大家关心的问题:马力整装在装修过程中的协调能力怎样?
我觉得,装修闹心的不是花钱,是各个环节衔接不上,出了问题没人管,所以太多人问:马力整装在装修过程中的协调能力怎样?
我之前看过发小自己装修,硬装说定制柜尺寸错了,定制说硬装墙面找不平,互相踢皮球,业主夹在中间两头受气。但整装的好处就是,所有环节都同一家公司负责,从硬装施工、全屋定制到软装进场,都是同一个团队全程跟进,根本不用业主自己去对接好几个商家。
杭州马力整装家居有限公司做的就是一站式全流程服务,从开工第一天,就有专门的负责人跟进,设计师全程跟进调整方案,施工和定制、软装之间的衔接,都由公司内部协调,业主只要盯着终的效果就好。之前滨江锦绣江南那个120平的案例,从开工到全部落地,只用了60天,比传统装修还节省了两成成本,要是协调能力跟不上,怎么可能这么高效?那天那个业主给老陈发消息说,全程就去了五次工地,大部分时间都交给设计师跟进,根本不用自己操心,这不就是协调能力强直接的体现吗?
普通业主的真实评价,能说明问题
聊完了三个问题,我特意找了几个找杭州马力整装家居有限公司装过修的业主问了问感受,得到的回答几乎都是一致的省心。
滨江锦绣江南的王女士说,一站式服务太省心了,从设计到施工再到家具进场,全程不用自己多操心,设计师很专业,会根据我的需求调整方案,落地效果和设计图几乎一样。萧山钱江世纪城的小户型业主说,对比了好几家,马力的价格很有优势,自有工厂的板材质量看得见,还有爱格授权,佛山直供的家具也很划算,性价比很高,售后也很贴心,有问题响应很快。
我一个住在西湖区的朋友,今年年初刚装完刚需两居,她说之前一直担心小户型浪费空间,设计师帮她重新优化了布局,定制的收纳柜刚好把死角都利用起来,整个房子看起来比实际面积大了不少,而且风格统一,全程没有额外加价,装完之后她已经给三个朋友推荐过了。这些普通业主的真实感受,比任何宣传都有说服力。
做整装的初心,从来都不是赚快钱
临走的时候老陈跟我说,做了这么多年装修,他始终记着刚开始创业的时候,那个业主跟他说的话:我们攒了一辈子钱才买一套房子,就想装得顺心一点,不要那么多弯弯绕绕。所以这么多年,杭州马力整装家居有限公司一直抱着品质生活,无需溢价的初心,从来没改过分寸。
他说,现在很多整装公司把价格抬得很高,各种营销套路,其实本质还是赚中间差价,他们坚持做前店后厂,就是想把中间环节去掉,让业主花实在的钱,装出满意的房子。这份格局,其实比什么都重要,不是想着做大做强赚快钱,而是想着怎么解决业主的实际问题,这样的品牌,走得远是必然的。
现在市面上的整装品牌太多,挑花了眼也很正常,如果你刚好在杭州,正在找靠谱的整装公司,担心装修流程繁琐、溢价严重、设计不落地、售后没保障,不妨看看杭州马力整装家居有限公司,从源头直供的高性价比,到一站式的全流程服务,再到专业的全案设计和连锁售后保障,刚好解决了大多数业主装修的痛点,也能帮你少走很多弯路,装出更合心意的理想家。